{"id":4383,"date":"2026-02-13T19:08:54","date_gmt":"2026-02-13T19:08:54","guid":{"rendered":"https:\/\/everbluepartners.com\/?p=4383"},"modified":"2026-02-13T19:08:58","modified_gmt":"2026-02-13T19:08:58","slug":"how-great-companies-show-up-when-times-are-difficult","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/everbluepartners.com\/es\/2026\/02\/how-great-companies-show-up-when-times-are-difficult\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo se Posicionan las Grandes Empresas en los Momentos Dif\u00edciles"},"content":{"rendered":"

La verdadera prueba de car\u00e1cter<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Uno de los refranes que m\u00e1s tomo prestados es: las personas son como las bolsitas de t\u00e9 \u2014 solo ves lo que hay dentro de ellas cuando las pones en agua caliente (gracias a Ralph Haffenden, de Threadline Leadership). En otras palabras... conoces la verdadera naturaleza de las personas cuando los tiempos son dif\u00edciles. \u00bfBuscan apoyar y proteger a los dem\u00e1s, o se repliegan en la autoprotecci\u00f3n?<\/p>\n\n\n\n

He tenido la bendici\u00f3n de contar con muchas oportunidades para centrarme en \"hacer lo correcto\" para mis clientes a lo largo de los a\u00f1os, y eso siempre me ha dado excelentes resultados. Sin embargo, los momentos de mayor orgullo en mi carrera han ocurrido en mi camino reciente al fundar EverBlue Partners, con la convicci\u00f3n de que mantener estos principios en el n\u00facleo de una organizaci\u00f3n \u00e1gil y centrada en el ser humano podr\u00eda dar lugar a algo a\u00fan m\u00e1s especial. Me enorgullece decir que vemos el crecimiento y la resiliencia del equipo de EverBlue a trav\u00e9s de acontecimientos que quebrar\u00edan a algunas empresas y arruinar\u00edan la cultura de otras. Los principales ejemplos son:<\/p>\n\n\n\n

A\u00f1o 1: Una pausa del 90% en los ingresos<\/strong><\/p>\n\n\n\n

El Momento: <\/strong>:Dentro del primer a\u00f1o de existencia de EverBlue, el proyecto que en ese momento representaba aproximadamente el 90% de los ingresos de la empresa se paus\u00f3 por completo en un plazo de 30 d\u00edas debido a la debilidad en el rendimiento comercial del cliente.<\/p>\n\n\n\n

Nuestra Decisi\u00f3n: <\/strong>El equipo de Socios Gestores abord\u00f3 inmediatamente el problema con toda la empresa, arm\u00f3 un plan de acci\u00f3n con la aportaci\u00f3n de todo el equipo y ofreci\u00f3 actualizaciones diarias. Con el esfuerzo combinado de todo el equipo, 7 nuevos clientes confirmaron su confianza en nuestro equipo y en nuestro modelo; y en un plazo de 90 d\u00edas, el 120% de los ingresos perdidos ya se estaba ejecutando a trav\u00e9s de esos 7 nuevos clientes.<\/p>\n\n\n\n

A\u00f1o 2: Quiebra de un cliente<\/strong><\/p>\n\n\n\n

El Momento:<\/strong> En el segundo a\u00f1o de EverBlue, debido a problemas comerciales, uno de nuestros mayores clientes entr\u00f3 en liquidaci\u00f3n, lo que provoc\u00f3 la cancelaci\u00f3n inmediata de nuestro contrato y la p\u00e9rdida de cientos de miles de d\u00f3lares en cuentas por cobrar.<\/p>\n\n\n\n

Nuestra Decisi\u00f3n:<\/strong> A pesar de que EverBlue no recibi\u00f3 el pago de nuestro cliente, la empresa pag\u00f3 a cada profesional contratado a tiempo y en su totalidad. Entre muchos resultados positivos, uno de esos profesionales contratados se convirti\u00f3 m\u00e1s tarde en el Director de Entregas (Head of Delivery) de EverBlue.<\/p>\n\n\n\n

A\u00f1o 3: Un desaf\u00edo global de ERP SAP para el sector minorista<\/strong><\/p>\n\n\n\n

El Momento: <\/strong>En el tercer a\u00f1o de EverBlue, asumimos el papel de integrador principal de sistemas para el programa de nube p\u00fablica de ERP SAP Retail m\u00e1s grande del mundo, en parte para ayudar a SAP a crear un caso de \u00e9xito necesario para una tecnolog\u00eda naciente y prometedora. El programa experiment\u00f3 dificultades que dieron lugar a dos replanificaciones y a importantes sobrecostos respecto al presupuesto original del proyecto.<\/p>\n\n\n\n

Nuestra Decisi\u00f3n: <\/strong> Apoy\u00e1ndose en los s\u00f3lidos cimientos de nuestra cultura EverBlue, nuestro equipo directivo se reuni\u00f3 para decidir c\u00f3mo responder. Sin dudarlo, decidimos que EverBlue se acercar\u00eda a\u00fan m\u00e1s al cliente y a los equipos de SAP, manteniendo nuestro compromiso con el 100% de satisfacci\u00f3n del cliente. El impacto: EverBlue aport\u00f3 m\u00e1s de 1 mill\u00f3n de d\u00f3lares en servicios gratuitos para proteger el presupuesto del cliente y sum\u00f3 a\u00fan m\u00e1s de sus mejores recursos al programa. Con esta alianza y compromiso combinados, el programa complet\u00f3 con \u00e9xito su primera salida en vivo (go-live) en todas las tiendas y est\u00e1 en v\u00edas de completar su \u00faltima salida en vivo con \u00e9xito muy pronto.<\/p>\n\n\n\n

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Lo que EverBlue defiende<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Como orgulloso l\u00edder de una organizaci\u00f3n que trabaja en un sector complejo y de ritmo acelerado, me resulta incre\u00edblemente reconfortante saber que, en solo cuatro cortos (\u00a1y a la vez largos!) a\u00f1os, ya hemos consolidado una cultura que nos ayudar\u00e1 a superar los momentos dif\u00edciles. Y lo que es m\u00e1s importante, todos y cada uno de nuestros profesionales saben que tienen plena autonom\u00eda para \"hacer siempre lo correcto\" por nuestros clientes para garantizar su total \u00e9xito y satisfacci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

Por eso mismo, el nombre EverBlue representa el compromiso (Ever, de siempre) con la comunidad (Blue, azul... una referencia al azul de SAP). Celebramos el \u00e9xito de los dem\u00e1s. Ganamos cuando nuestra comunidad gana.<\/p>\n\n\n\n

Los primeros 4 a\u00f1os de EverBlue han creado una base de compromiso, confianza y excelencia. En los pr\u00f3ximos 40 a\u00f1os o m\u00e1s, construiremos sobre esa base para hacer de EverBlue un recurso esencial para nuestra comunidad global. \u00a1Gracias a todos los que hacen posible que EverBlue sea EverBlue!<\/p>\n\n\n\n

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\"\"
Brian Cederborg, <\/em><\/mark>
Managing P<\/em><\/mark>artner &
Chief Executive Officer,<\/mark><\/em>
EverBlue Partners<\/em><\/mark><\/strong><\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n
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\"La presi\u00f3n no define a una empresa. Las decisiones que se toman bajo presi\u00f3n, s\u00ed. En EverBlue, hemos construido una cultura en la que hacer lo correcto para nuestros clientes y nuestra comunidad nunca es negociable\".<\/h2>\n<\/div>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

The Real Test of Character One of my most borrowed sayings is: people are like tea bags \u2013 you see what inside of them when you put them in hot water (thank you to Ralph Haffenden of Threadline Leadership). In other words\u2026you see people\u2019s true nature when times are difficult. Do they look to support […]<\/p>\n","protected":false},"author":13,"featured_media":4389,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_et_pb_use_builder":"off","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","_coblocks_attr":"","_coblocks_dimensions":"","_coblocks_responsive_height":"","_coblocks_accordion_ie_support":"","om_disable_all_campaigns":false,"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_uf_show_specific_survey":0,"_uf_disable_surveys":false,"footnotes":""},"categories":[16,19],"tags":[],"class_list":["post-4383","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-people-culture","category-technology"],"aioseo_notices":[],"aioseo_head":"\n\t\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t